Termos de Uso – Café Gato-Mourisco

 

Última atualização: 20 de maio de 2025
Contato: cafegatomourisco@gmail.com | (35) 99916-9909

1. Aceitação dos termos
Ao acessar, navegar ou realizar compras no site do Café Gato-Mourisco, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos não utilizar o site.

Estes termos regem o uso do site, suas funcionalidades, serviços e as obrigações legais entre o usuário e o Café Gato-Mourisco.

2. Sobre o e-commerce
O Café Gato-Mourisco é um comércio eletrônico que oferece cafés especiais, cervejas artesanais e outros produtos selecionados. As vendas são realizadas exclusivamente por meio digital, com entrega em domicílio conforme política de frete e disponibilidade regional.

3. Cadastro do usuário
Para realizar compras, é necessário fornecer dados pessoais verdadeiros, atualizados e completos. O usuário é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de sua conta e senha

  • Atualizar suas informações sempre que necessário

  • Utilizar o site de forma lícita, ética e responsável

O Café Gato-Mourisco não se responsabiliza por informações fornecidas incorretamente nem por uso indevido da conta por terceiros.

4. Idade mínima para compras de bebidas alcoólicas
A compra de bebidas alcoólicas no site é proibida para menores de 18 anos, conforme a legislação brasileira. Ao adquirir produtos alcoólicos, o usuário declara ter mais de 18 anos.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos caso haja indício de descumprimento dessa regra.

5. Disponibilidade de produtos e preços
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Em caso de indisponibilidade após a compra, o cliente será notificado e poderá optar por:

  • Trocar por outro produto

  • Receber um cupom de crédito

  • Solicitar reembolso integral

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Promoções são válidas por tempo determinado ou enquanto durarem os estoques.

6. Formas de pagamento
Aceitamos pagamentos via:

  • Cartão de crédito

  • Pix

  • Boleto bancário (conforme disponibilidade)

As transações são processadas por intermediadores confiáveis e seguros. O processamento do pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento.

7. Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço e a transportadora selecionada. O cliente é responsável por fornecer um endereço completo e correto.

Reentregas devido a erro de endereço, ausência no local ou recusas injustificadas podem gerar nova cobrança de frete.

8. Direito de arrependimento e reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o produto esteja intacto e sem uso.

Mais informações estão detalhadas na Política de Reembolso (insira link real no site).

9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logos, embalagens, descrições e identidade visual) pertence ao Café Gato-Mourisco e está protegido por direitos autorais.
É proibido copiar, reproduzir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

10. Responsabilidades do usuário
O usuário compromete-se a:

  • Não utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos

  • Não transmitir vírus, malware ou códigos maliciosos

  • Não tentar invadir, danificar ou interferir com o funcionamento do site

  • Respeitar estes termos e a legislação vigente

O descumprimento destes termos poderá acarretar bloqueio da conta, cancelamento de pedidos e ações legais, se necessário.

11. Privacidade e proteção de dados
Ao utilizar o site, você concorda com o tratamento dos seus dados conforme nossa Política de Privacidade (insira link real no site).
Suas informações são coletadas, armazenadas e tratadas de forma segura, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

12. Alterações nos termos
O Café Gato-Mourisco poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais atual estará sempre disponível no site.
Ao continuar utilizando a plataforma, você concorda com os termos atualizados.

13. Foro e legislação aplicável
Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Qualquer litígio será resolvido no foro da comarca de Poços de Caldas – MG, salvo disposição legal em contrário.

 

Fale conosco
Se tiver dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato:
E-mail: cafegatomourisco@gmail.com
WhatsApp/Telefone: (35) 99916-9909

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